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A nossa empresa fornece o telefone de servi?o de pós-venda de 24 horas x 7 dias e o servi?o oficial da plataforma de pós-venda pelo WeChat, os clientes podem ligar o telefone de servi?o de pós-venda: 0312-8922216 ou adicionar o número público "Servi?o Oficial de Pós-venda da Yingli Solar" pelo WeChat para consultar ou responder as suas necessidades a qualquer momento, ou atravéz do email especial (service@yingli.com) para o servi?o oficial de pós-venda do Desenvolvimento da Yingli Solar, podem enviar as consultas, respostas ou reclama??es.

Ao mesmo tempo, os clientes também podem contactar com o seu pessoal de negócio pelo telefone ou por outros meios, que será o primeiro a responder às suas necessidades ao engenheiro de pós-venda, que responderá rapidamente às suas necessidades.

A plataforma pública "Servi?o Oficial de Pós-venda da Yingli Solar" pelo WeChat fornece aos clientes consultas individuais e pontuais de informa??o de módulos, consultas técnicas, compartilhamento de informa??o técnica de produtos e servi?os de tratamento de reclama??es.

A nossa empresa tem uma forte rede de servi?os de pós-venda na China,dependente das bases de produ??o como Baoding, Lixian, Hainan, Tianjin, Hengshui, Jiangxi e Zhenjiang, combinada com 21 empresas provinciais estabelecidas em todo o país e mais de 30 escritórios de representa??o em cada empresa provincial na China, e pode garantir efectiavamente que, após o recebimento das reclama??es dos clientes, a resposta seja dada em 12 horas e o local seja chegado em 24 horas para resolver.